POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 28 de Janeiro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site Grau Zero, Lda, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, está a concordar com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

Grau Zero, LDA

NIF: 500 654 973

Morada: Rua Gregório Lopes, Lt 1522 — Loja 3A, 1400-195 Lisboa

E-mail de contato: geral@grauzero.pt

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a forma como interage com o site:

  • Dados de identificação: nome, sobrenome;

  • Dados de contato: e-mail, telefone;

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência;

  • Dados fornecidos voluntariamente por meio de formulários, subscrições ou contato.

Não coletamos dados sensíveis, salvo quando estritamente necessário e mediante consentimento específico.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados:

  • Diretamente do titular, ao preencher formulários no site;

  • Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes;

  • Por ferramentas de análise e métricas de acesso.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços e conteúdos;

  • Entrar em contato com o utilizador quando solicitado;

  • Enviar comunicações, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais, conforme a RGPD:

  • Consentimento do titular;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

  • Legítimo interesse, quando aplicável.

6. Partilha de dados

Os seus dados não são vendidos. Podemos partilhar dados pessoais apenas quando necessário:

  • Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do site;

  • Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial;

  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da RGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Aceder aos seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento;

  • Solicitar informações sobre a partilha de dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: geral@grauzero.pt

9. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

10. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência internacional de dados, garantiremos que ela ocorra apenas para países ou organizações que proporcionem grau de proteção adequado, conforme a RGPD.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

A versão atualizada estará sempre disponível neste site.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 geral@grauzero.pt

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